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コミュニケーションマナーを学ぶ

私の社会人歴は8年です。
入社して2年間は社内相手に仕事をすることがメインでしたが、その後営業のセクションに
異動し、今日に至っております。営業マン歴も早6年です。

そんな私が今更ながらに手にした1冊。
会社員としてだけではなく、人として非常に勉強になった本です。
オックスフォード流 一流になる人のビジネスマナーの本
4413034457西出 博子

おすすめ平均
starsオックスフォード流 一流になる人のビジネスマナーの本
stars感銘を受ける本
starsそこら辺のマナー本とは全然違う!ワンランク上のマナー
starsマナーの真髄がわかる好著
starsタイトルと内容が不一致

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この本を読むことになった「きっかけ」は本当に些細なことでした。
営業という仕事だけではないと思いますが、人と接する上で、第一印象って
非常に大事な物だと思っています。得もすれば損もしますから。
でも、8年も社会人をやっていれば、それなりに(自分なりに、とも言いますが)
対処術なんてものも身についていると思っていました。

ところが、昨今本屋さんの棚を賑わせているのは「話し方」「聞き方」テクニック本。
やっぱり、キャリアって関係ないだろうな、と思っている中、棚に刺さっていたのが
この本でした。

中を開くと、オックスフォード流というより、イギリスに根付くマナーを根底に置いた
コミュニケーション術が語られています。
ビジネスマナー、というよりは、コミュニケーションマナーとでも現したほうが
的を得ているのではないでしょうか?
でもそのくらい、ビジネスマナーとされている事って当たり前のことなんでしょうね。

相手に好かれるためにする事がマナーではありません。
相手に不快感を与えない為にする事もマナーでもありません。
マナーって、相手を思いやることなんです

マナーってこういうものなのかって、妙にすがすがしく納得することができる本です。
これはビジネスの為だけではなく、普段の生活でも十分役立つ思います。

著者の西出博子さんは、ビジネスマナーの講師をされている方。
私は彼女の著書はこれが初めてですが、今回のこの本を読んでいて、
きっと彼女が書いたものは、どれも分かりやすく「するっ」と体に入りそうな感じがします。
彼女の本で、コミュニケーション能力をUPさせたいなと思っているadiantumでした。

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Adiantum(アジアンタム)
  • Author:Adiantum(アジアンタム)
  • 30歳目前のイイオンナ修行娘。バリバリゴリゴリ仕事をし始めてはや8年目。30歳の誕生日に幸せはつかめているのか??
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